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Quality Level Agreement

Il Quality Agreement è il risultato minimo previsto in media per ogni pacchetto e livello di servizio che noi ci impegniamo a rispettare.

LeadLogin QUALITY SERVICE AGREEMENT
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  • Per Meeting/Appuntamento si intende la richiesta di appuntamento notificata con data e ora via mail o tramite automazione verso agenda o applicazione del cliente
  • Per prospect si intende l’opportunità di vendita creata, classificata e tracciabile nel sistema con un elemento di qualità, anche in assenza di appuntamenti.

Il Cliente avrà diritto ad un rimborso nel caso le medie previste nel pacchetto non fossero rispettate.

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